Kajati Sulut menambahkan, keterbukaan terhadap pengaduan masyarakat merupakan bagian penting dalam membangun institusi yang mampu menangkap aspirasi masyarakat, termasuk aspirasi yang berasal dari lapisan paling bawah.
“Kita berupaya untuk sedapat mungkin dari aspirasi masyarakat akar rumput, kita bisa tangkap aspirasinya,” tambah Kajati Sulut.
Menuju Birokrasi Bersih dan Melayani
Pembenahan sarana dan prasarana pelayanan tersebut juga merupakan bagian dari langkah Kejati Sulut dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
Kajati Sulut menegaskan bahwa Kejati Sulut terus berupaya membangun organisasi yang mampu memberikan pelayanan terbaik sekaligus memenuhi standar integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Kita ingin Kejaksaan Tinggi ini menjadi satu organisasi yang wilayah bersih melayani, birokrasi bersih melayani. Ini yang kita juga ingin capai. Makanya infrastruktur maupun sarana penunjang kita harus siapkan,” jelas Kajati Sulut.